Часто задаваемые вопросы

Какие виды средств по уходу за волосами предлагает Estel?

Estel предлагает широкий ассортимент средств по уходу за волосами, включая шампуни, кондиционеры, маски для волос, сыворотки, масла и средства для укладки. Каждый продукт предназначен для решения определенных типов волос и проблем, таких как сухость, повреждение, вьющиеся волосы и защита цвета.

Подходит ли продукция Estel для всех типов волос?

Да, продукция Estel разработана для разных типов волос, включая прямые, волнистые, вьющиеся и кудрявые волосы. Мы также предлагаем специализированные продукты для особых нужд, например, для окрашенных волос, тонких волос или волос, склонных к ломкости.

Безопасна ли продукция Estel для окрашенных волос?

Конечно. Многие из наших продуктов специально разработаны для защиты и улучшения окрашенных волос. Они помогают сохранить яркость цвета, одновременно питая и укрепляя ваши волосы.

Какие ингредиенты используются в продукции Estel?

Estel сочетает научно обоснованные ингредиенты с натуральными экстрактами для создания эффективных, но щадящих формул. Наши продукты часто включают питательные масла, витамины, протеины и растительные экстракты для поддержания здоровья волос. Мы отдаем приоритет безопасным, устойчивым ингредиентам, не содержащим агрессивных химикатов.

Продукция Estel не тестируется на животных?

Да, Estel придерживается этических норм, и наша продукция не тестируется на животных. Мы не тестируем нашу продукцию на животных и гарантируем, что наши поставщики придерживаются тех же этических стандартов.

Как выбрать подходящий продукт Estel для моих волос?

Чтобы выбрать правильный продукт Estel, примите во внимание тип волос, текстуру и особые потребности. Наши описания продуктов содержат подробную информацию, которая поможет вам сделать выбор. Если вы не уверены, наша служба поддержки клиентов готова предложить персонализированные рекомендации, основанные на потребностях ваших волос.

Можно ли использовать продукцию Estel каждый день?

Многие из наших продуктов предназначены для ежедневного использования, но это зависит от типа ваших волос и конкретного продукта. Например, в то время как наши мягкие шампуни и кондиционеры подходят для ежедневного использования, интенсивные процедуры или маски лучше всего использовать несколько раз в неделю.

Содержат ли продукты Estel сульфаты или парабены?

Нет, Estel стремится создавать безопасные и эффективные продукты без использования сульфатов, парабенов и других агрессивных химикатов, которые могут лишить волосы натуральных масел или вызвать раздражение.

Как извлечь максимальную пользу из ухода за волосами от Estel?

Чтобы максимально использовать преимущества ухода за волосами Estel, используйте наши продукты по назначению и комбинируйте их для создания полноценного режима. Например, начните с шампуня и кондиционера, подходящего вашему типу волос, затем нанесите средство или сыворотку, а затем завершите средством для укладки, чтобы сохранить желаемый вид.

Где можно приобрести продукцию Estel?

Продукция Estel доступна на нашем официальном сайте, в избранных салонах и у авторизованных продавцов. Посетите наш сайт, чтобы найти магазин рядом с вами или совершить покупку напрямую онлайн.

Что делать, если у меня возникла аллергическая реакция на продукцию Estel?

Если у вас возникли какие-либо аллергические реакции, немедленно прекратите использование и проконсультируйтесь с врачом. Мы рекомендуем провести тест на кожную аллергию перед использованием любого нового продукта, особенно если у вас чувствительная кожа или известная аллергия.

Могу ли я вернуть товар, если он меня не удовлетворил?

Да, мы предлагаем гарантию удовлетворения на наши продукты. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение определенного периода для возврата денег или обмена. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата на нашем веб-сайте для получения более подробной информации.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится дополнительная помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов — мы всегда готовы вам помочь!